构建优质服务体系 提升优质服务能力

重庆渝东医院举行优质服务体系建设项目

启动仪式

 （项目启动仪式）

9月28日，重庆市社会医疗机构协会（以下简称：协会）会员单位佛山禅诚医院·重庆渝东医院“优质服务体系建设项目”启动仪式在重庆渝东医院隆重举行。张奎院长表示，扎实推进优质服务是一项极其重要的工作，应充分认识优质服务的重要意义，通过系统、规范的培训，更好地优化医院服务流程，不断满足人民群众看病就医的获得感、幸福感和安全感。

（张奎院长致辞）

会上，重庆渝东医院与佛山复星禅诚医院签署了优质服务辅导项目合作协议，并为招顺带副院长团队颁发了聘书，重庆渝东医院各分管领导签订了优质服务项目推进责任状，并进行了宣誓仪式，在重庆渝东医院形成了由上而下、人人参与优质服务的浓厚氛围。

（颁发项目聘书）

（会议现场）

随后，招顺带副院长从医院愿景、服务发展策略、服务理念、行为标准，禅医实践案例等为大家带来了《禅医式服务模式分享暨优质服务讲座》。

（会议现场）

重庆渝东医院始终坚持“以病人为中心、以质量为核心、回归医疗本质”的宗旨，用实际行动构建和谐医患关系，不断提升医疗技术和服务质量，营造更有温度的医疗环境，真正提升患者就医体验，增强患者就医满意度，努力打造有情怀、有温度、有内涵的渝东品牌。

重庆市社会医疗机构协会

重庆渝东医院 联合报道