同岑战“疫”做一束微光，点亮更多希望

——重庆同岑养老服务有限公司

微光点点，聚光成炬，守护居民，照亮家园。

最是担当动人心。本轮疫情发生以来，同岑社工主动投身疫情防控的工作中，从清晨的第一缕阳光，到夜幕降临后的华灯初上。11月3日开始，同岑社工始终坚守在战“疫”前线，化身战役“补给员”、温暖“配送员”和沟通“协调员”三种不同角色，为居民进行测温、采集核酸；收集空巢老人需求、为空巢老人配送物资；开通服务热线，为有需要的居民提供心理关爱服务，协助香炉山街道、社区做好疫情防控工作，维护着特殊时期的“日常”。

（当好防疫“补给员筑牢疫情防控后勤线”）

哪里有需要，同岑社工就在哪里。同岑社工立足服务岗位、配合社区防控、发挥专业优势，自11月3日起便参与到疫情防控一线，协助采集核酸、秩序维持……11月18日，同岑社工驻点重庆好德医院1106抗疫指挥部，协助指挥部做好相关工作：一是协助做好标本、阳性转运车辆的台账登记和协调工作；协助做好扫楼、追阳医务工作者的工作台账登记、统计及分类工作；协助做好指挥部每日物资清点台账登记工作。二是负责抗疫突击队中“司机、后勤人员、医务工作者”的每日核酸检测工作，同时协助完成标本收集转运，联系司机转运标本。三是每日为扫楼、追阳医务工作小组准备 “核酸试管、试子、防护物资等”，保障各项工作的顺利开展。

（当好温暖“配送员，”搭起疫情防控连心桥）

疫情无情人有情，在香炉山街道的指导下，同岑社工对需要重点关注的人员，特别是高龄独居的空巢老人进行全面摸排。开通疫情“同岑陪伴”心理援助热线，与空巢老人展开结对帮扶机制。热线开通以后，共提供141人次的空巢老人心理支持、心理疏导等服务，缓解负面情绪，预防与减轻疫情所致的心理困顿。对生活物资短缺的空巢老人和困难群众配送生活物资，践行不因疫情影响居民的生活和生命健康的理念，将温暖人情送至每一个有需要的家庭。据统计，本次共配送出大米、鸡蛋、面包、油、蔬菜、药品等物资35余份。

（当好沟通“协调员”，搭建疫情防控暖心墙）

疫情期间同岑社工承担起“协调员”的角色，一方面在香炉山街道养老服务中心，同岑社工、同岑养老的护士、护工陪伴中心老人，宣传防疫政策，对有焦虑等情绪的老人开展心理疏导工作。展开“云相聚”活动，帮助老人与家人在线上相聚让老人暖心、家人放心。另一方面，通过“同岑陪伴”心理援助热线，耐心倾听居民的心声，了解他们的难处，晓之以理、动之以情地解释当前疫情防控政策和形势，安抚疏导他们的情绪，对有需要生活必需品及日常药物的老年人第一时间为其输送，并将信息上报至街道，搭建起彼此之间沟通的桥梁。  

（守望相助，共克时艰）

有一份热，发一份光，微光点点亦温暖。当前疫情形势仍然严峻，每个人以自己的方式出现在社会最需要的地方，传递着爱与温暖，广大居民群众在默默承受诸多生活不便的同时，也纷纷以实际行动积极支持配合疫情防控工作，微光点点中，见证着同舟共济、众志成城的战疫力量，让我们倍感温暖，更坚信：微光成炬，点燃希望，爱与坚守终将成为明天的希望。

编辑丨王路江

审核丨杜晓锋